Často kladené otázky
Neváhajte nás kontaktovať v prípade, že odpoveď na svoju otázku v tejto sekcii nenájdete.
Môžem zmeniť zadanie objednávky?
Ak by ste chceli niečo vo vašej objednávke zmeniť, kontaktujte nás čo najskôr. Náš grafik začína pracovať na vašej fotografií pár hodín po prijatí objednávky.
Je možné, aby ste mi nakreslili aj iné zvieratko ako psíka?
Áno, môžeme vám nakresliť akékoľvek plemeno alebo zvieratko. Okrem psíkov sme kreslili koníkov, zajačikov, morčiatko, korytnačku ale aj papagája.
Môžem si objednať obraz aj s viacerými zvieratkami?
Áno, avšak počet zvieratiek je obmedzený na 3 z dôvodu, aby sa výsledná ilustrácia zmestila do obrazového rámu. Ak by ste mali záujem o viac zvieratiek, kontaktujte nás na info@lovector.sk, do emailu priložte vami vybranú fotografiu. Určite spolu niečo vymyslíme 🙂
Aká je ideálna fotka na vytvorenie vektorovej grafickej ilustrácie?
Pri výbere fotky si treba uvedomiť, že grafický portrét bude vychádzať z presných detailov vami zvolenej fotografie. Preto tiež nevieme meniť výraz tváre, uhol pohľadu, črty, úsmev a pod. Objekty na fotografií ilustrujeme od trupu vyššie.
Viete do jedného obrazu poskladať viac ľudí z rôznych fotografií?
Áno, vieme 🙂 Avšak pri výbere fotografií dbajte na to, aby boli objekty rovnako orientované, napríklad pozerali rovnakým smerom
Budem vidieť finálny nákres ešte predtým, ako obržím hotovú zásielku?
Áno, pred odoslaním do tlače vám pošleme návrh ilustrácie grafického portrétu na schválenie 🙂 Ak budete mať akékoľvek pripomienky, grafický dizajnér ich zapracuje a opäť vám pošleme návrh ilustrácie na schválenie. Máte neobmedzené množstvo korektúr aby sme vám vedeli nakresliť obraz naozaj na mieru 🙂
Chcem zrušiť objednávku
Kontaktujte nás najneskôr do 24hod od zadania objednávky, my vám objednávku stornujeme a peniažky vrátime. Neskôr už nemôžeme objednávku zrušiť, vzhľadom na to, že grafik už na vašej ilustrácií pracuje.
Kreslíte aj ľudí?
Áno, vieme vám nakresliť aj portrét osôb. Môžeme vám vytvoriť rodinnú fotografiu alebo aj rodinku so zvieratkom.
Aký je maximálny počet ľudí na jednom obraze?
Pre zachytenie všetkých detailov z fotografie najlepšie vyniknú maximálne 4 osoby.
Ak by ste mali záujem o väčšiu rodinnú fotografiu, kontaktujte nás, určite niečo vymyslíme 🙂
Viete nakresliť aj celú postavu?
Momentálne kreslíme objekty od trupu vyššie. U psíkov pracujeme s hlavou a krkom.
Ak by ste chceli digitálne upraviť celú postavu, kontaktujte nás na info@lovector.sk a určite niečo vymyslíme 🙂
Je možné z fotografie niečo odstrániť?
Ak má váš objekt na fotografií okuliare, šál alebo čokoľvek iné čo je výraznou súčasťou osoby - bude to súčasťou aj grafickej úpravy. Drobné objekty je možné odstrániť, napríklad náušnica, náhrdelník alebo obojok psíka. Skúste nám tieto pripomienky napísať do poznámky v objednávke, uvidíme čo je v našich silách 🙂
Aká je doba doručenia?
Po potvrdení celého zadania objednávky sa ihneď púšťame do grafickej úpravy. Váš portrét vám pošleme emailom na schválenie a až potom sa púšťame do tlače, rámovania a balenia.
Tento proces trvá cca 7 pracovných dní.
Neviem, ktorá fotka by bola lepšia. Viete mi poradiť?
Návod ako vybrať správnu fotografiu si môžete prečítať tu. Ak potrebujete pomôcť, kontaktujte nás emailom info@lovector.sk
Do akých krajín posielate objednávky?
Vaše objednávky doručujeme po celom Slovensku a tiež do Českej republiky.
Je možné vymazať pozadie z fotografie?
Na každom našom portréte je odstránené pozadie, aby sme pozornosť sústredili na vami vybraný objekt! Farbu pozadia si vyberáte vy.
Je možné obraz vrátiť?
Ešte sa nám nestalo aby niekto nebol spokojný s výsledným obrazom avšak ak by sa tak stalo, obraz nie je možné vrátiť. Zákon ukladá výnimku pre tovar na mieru. Snažíme sa vždy vyhovieť a preto sa s vami budeme chcieť dohodnúť na novej úprave fotografie. Chceme mať iba spokojných zákazníkov preto urobíme všetko čo je v našich silách aby sme vám vyhoveli a spoločne sa dopracovali k maľbe, ktorá splní vaše požiadavky.