Reklamačný poriadok

Naše portréty sa snažíme robiť čo najlepšie ako vieme. Stále sme však len ľudia a tak sa aj napriek našej snahe môže stať, že niečo nebude v poriadku. Čo robiť, ak sa sa niečo pokazilo alebo nie ste spokojní s doručeným produktom?

Ak si prajete reklamovať tovar, postupujte podľa reklamačného formulára, ktorý nájdete na stiahnutie tu: Reklamačný formulár

Balík nám pošlite spolu s vyplneným reklamačným formulárom.

Po obdržaní reklamovaného tovaru vás budeme bezodkladne kontaktovať e-mailom alebo telefonicky. Tovar neposielajte na dobierku, v takom prípade balík nemôžeme prevziať a bude vám doručený späť.

Všetky informácie k možnostiam reklamovaniu produktu nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach

V prípade nejasností alebo otázok k reklamačnému konaniu nás kontaktujte na info@lovector.sk